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Utilisation du Site

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Acceptation et annulation des commandes

Vous reconnaissez que votre commande constitue une offre d’achat, en vertu des présentes CGU, visant tous les produits et services qui y figurent. Toutes les commandes doivent être acceptées par nous, faute de quoi nous ne serons pas tenus de vous vendre les produits. Nous pouvons décider de ne pas accepter des commandes à notre seule discrétion, et ce, même après vous avoir envoyé un e-mail de confirmation comportant votre numéro de commande et le détail des articles que vous avez commandés.

Prix et modalités de paiement

Les prix, remises et promotions affichés sur le Site sont susceptibles d’être modifiés sans préavis. Le prix facturé pour un produit sera le prix en vigueur au moment où la commande est passée, tel qu’indiqué dans l’e-mail de confirmation de la commande. Toute hausse de prix ne s’appliquera qu’aux commandes postérieures à une telle modification. Les prix affichés sont exprimés hors taxes et hors frais d’expédition et de manutention. Ces taxes et frais seront additionnés au coût total de la marchandise, et détaillés tant dans le panier d’achat que dans l’e-mail de confirmation de la commande. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, imprécision ou omission relative au prix et à la disponibilité des produits, ainsi que d’annuler toute commande résultant de tels incidents (si votre carte de crédit a déjà été débitée pour cet achat et que votre commande est annulée, nous créditerons le compte de votre carte de crédit du montant du prix erroné). Les modalités de paiement sont laissées à notre entière discrétion. Nous n’acceptons les commandes qu’après réception du paiement correspondant. Nous acceptons les principales cartes de crédit. Vous déclarez et garantissez que (i) les informations que vous nous fournissez sur votre carte de crédit sont exactes, conformes et exhaustives, (ii) vous êtes dûment autorisé à utiliser cette carte de crédit pour l’achat, (iii) les dépenses engagées par vous seront honorées par la société émettrice de votre carte de crédit, et (iv) vous règlerez les dépenses engagées par vous aux prix affichés, y compris les frais d’expédition et de manutention et toutes les taxes applicables, le cas échéant, quel que soit le montant indiqué sur le Site au moment de votre commande.

Expédition, livraison, titre et risque de perte

Nous nous chargerons de vous faire parvenir les produits. Veuillez vous reporter aux options de livraison applicables. L’intégralité des frais d’expédition et de manutention stipulés au cours du processus de commande est à votre charge. Les frais d’expédition et de manutention correspondent au remboursement des coûts que nous engageons pour le traitement, la manutention, la préparation, l’expédition et la livraison de votre commande. Les dates d’expédition et de livraison annoncées sont purement indicatives et ne peuvent être garanties. Nous ne pouvons être tenus responsables d’éventuels retards de livraison. Le titre (c’est-à-dire la propriété) et le risque de perte des produits vous reviennent dès leur remise au transporteur.

Retours et remboursements

À l’exception des produits signalés sur le Site comme étant en vente finale ou ne pouvant être retournés, nous acceptons les retours contre remboursement du prix d’achat (auquel seront déduits les frais d’expédition et de manutention initiaux), à condition que le retour intervienne dans les vingt-huit (28) jours suivant la livraison avec une preuve d’achat valide et que les produits soient retournés dans leur état d’origine. Sauf indication contraire, la totalité des frais d’expédition et de manutention des articles retournés est à votre charge. Étant donné que les risques de perte liés au transport sont à votre charge, nous vous conseillons d’assurer votre retour contre les pertes et dommages et de faire appel à un transporteur en mesure de vous fournir une preuve de livraison. Les retours peuvent faire l’objet de frais de réapprovisionnement et sont traités sous trente (30) jours à compter de la réception de votre marchandise. Le remboursement sera crédité sur le moyen de paiement initialement utilisé lors de l’achat sur le Site. Pour les retours de produits défectueux, veuillez vous référer à la garantie fabricant fournie avec le produit, ou aux modalités détaillées sur le Site. Veuillez consulter la rubrique Bell Helmets - Retours pour de plus amples informations.

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Droit applicable et résolution des litiges

Les présentes CGU sont régies et interprétées conformément au droit espagnol. Tout litige relatif à la validité, l’interprétation, l’exécution ou la résiliation des présentes CGU sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Barcelone, Espagne, sauf disposition légale impérative contraire.

Divers

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